PC/ABS合金料
2021年上半年,我司客服接到了一位來自廣東佛山的詢盤,谘詢一款PC/ABS合金料。材(cái)料要求:高剛(gāng)性,表麵光澤好、高(gāo)衝擊性。
經過我司(sī)業務員與客戶詳細溝通,了解到客戶最在乎的是材料質量的穩定性,客戶之前的供應商材料(liào)出現質量問題,且材料的穩定性欠佳(jiā),所(suǒ)以才決定(dìng)更換新的供應商。客戶從網上了解到我司擁有30多年行業經驗的改性塑料研發生產廠家(jiā),便決(jué)定聯係(xì)我(wǒ)們。在了解到客戶的情況後,我司業務員(yuán)立(lì)刻與(yǔ)客(kè)戶約時間拜訪(fǎng)客戶,了(le)解(jiě)PC/ABS合金料材料的物性標(biāo)準及相關(guān)的問題。根據客戶對PC/ABS合金料(liào)材料的(de)質量要求,我司工程師迅速從(cóng)公司12000+的配方庫中(zhōng)找到了相似的材料,經過對配方加以性能的(de)改動,3天內試樣成功,對試料出現的問題,主動溝通,現場解決。客戶對此非常滿意,對我司主動積極解決問題且高(gāo)效的完成表示非常的讚賞,現(xiàn)已穩定長(zhǎng)期的供應此材料。
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